汽车缺陷报道-中国网

【汽车投诉】上汽大众T-Cross起步抬刹车“咔咔”声经销商：该车通病无法解决

”车主无奈的表示。根据上述投诉案例，记者查阅了相关规定，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条规定：在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货：家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。该规定第二十一条表示：在家用汽车产品三包有效期内，...

2021-06-07 09:49

【汽车投诉】名图发动机故障灯反复亮始终修不好车主应该如何处理

近日，中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：http://315.auto.china.com.cn/)就接到一位名图车主的投诉。根据车主描述，自己的2017款现代名图于2019年8月购买，但从2020年7月起，该车发动机故障灯就亮了，经过4S店检修，车主陆陆续续换了多个配件，“加油管、电磁阀、以及总成和油箱盖……。。

2021-06-04 15:20

【汽车投诉】日产轩逸机油乳化严重更换发动机总成故障依旧存在

此外，该规定第二十条表示：在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。经过中国网汽车质量投诉平台与东风日产厂家的积极沟通及协调，对方表示会高度重视本投诉问题。截至目前，车主回复记者称：已经退款。...

2021-06-04 10:22

【汽车投诉】本田CR-V准新车发动机漏油、缸体有砂眼车主拒绝换发动机能申请退车吗？

此外，规定还显示，在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货。其中就包括：发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算。在中国网汽车投诉平台的沟通和协调之后，车主已经同意更换发动机。不过，鉴于刚买的新车就遭遇更换发动机，难免会让车主感觉“寒...

2021-06-04 08:54

【汽车投诉】雪铁龙C4L高压油泵故障需自费解决车主质疑设计存严重缺陷

”更有车主称：厂家及4S店的不负责任的态度已经深深伤害了雪铁龙车主！” 针对我网接到的投诉案例，中国网汽车质量投诉平台积极与东风雪铁龙厂家及经销商沟通协调，日前，经销商回复表示，已联系车主进站登记信息，向厂家申请索赔，及其他解决方案。记者将对此事保持持续关注，希望章先生的。。

2021-06-02 16:14

【汽车投诉】荣威RX5吃胎严重 4S店修不好仅称：车辆无质量问题

通过中国网汽车质量投诉平台与荣威厂家及经销商的协调沟通，厂家表示，维修站已联系客户，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户后续使用观察。此外，对于轮胎磨损，车主也应需要注意自己的驾驶方式和车辆日常维护是否存在问题，如习惯急加速急刹车、轮胎长时间亏气，或行驶路况恶劣等，都可能会影响轮胎的使用寿命。与此同时，希望车主们能够养成随时检查轮胎气压，及定期清除轮胎内。。

2021-06-02 10:34

【汽车投诉】奔驰C级进气凸轮轴磨损严重车主：厂家为何区别对待

但在国内并未提及。网上有车主对此也发出了“奔驰C200发动机进气凸轮轴故障，设计缺陷厂家不召回，民族歧视吗？”的质疑。针对上述投诉案例，中国网汽车质量投诉平台与奔驰厂家及车主保持了持续的沟通，截至发稿，车主称：厂家还是要车主自费维修，理由是车辆已经过保。但车主不能理解的是，为何在奔驰车友群里，有的车就索赔成功了，有的就需要自费维修？我网对此将保持持续关注。。

2021-06-01 15:17

【汽车投诉】标致308S正时皮带掉渣致发动机损毁车主：就是设计缺陷

但令人遗憾的是，面对大量相关投诉，4S店并无有效的解决办法，有的直接称检查不到故障原因，更有甚者则拖着等车主的车辆过保后，让其自费维修。此前，因为1.2T正时皮带久拖不决的问题，已经有大量车主表示了对标致品牌的失望之情，甚至称不会再买法系车。从销量方面看，神龙公司。。

2021-06-01 11:29

【汽车投诉】速派153名车友的共同投诉车窗升降失灵根本修不好

近日，中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：http://315.auto.china.com.cn/)接到一位斯柯达速派车主的投诉。该车主对记者强调：这是速派153名车友的共同投诉问题，车窗故障已经严重影响了自己的行车安全。速派车主介绍称：自己的2016款上汽大众斯柯达速派从2019年2月就开始频繁出现主驾四门升降玻璃控制系统失灵。这期间，车主到4S店给该故障车辆换过升降按钮、换过主驾驶侧的全车控制模块、换过副驾驶的升降模块……但维修多次，一...

2021-05-31 15:19

【汽车投诉】迈腾未到首保变速箱严重漏油车主：是否出厂就有问题？

近日，中国网汽车质量投诉平台(我要投诉：http://315.auto.china.com.cn/)接到一位迈腾车主的投诉。根据车主鲁先生介绍，自己的2020款一汽-大众迈腾还没有到首保，变速箱就出现了严重的漏油情况，鲁先生将车开到4S店维修，对方表示：需要拆变速箱检测，才能知道具体原因。鲁先生对此无法接受：“我真的很无语啊，新车就严重漏油。。

2021-05-31 10:51