汽车缺陷报道

  • 【汽车投诉】荣威i6变速箱屡修屡坏 车主:为何要老百姓买单?

    根据车主申先生表示:自己的上汽荣威i6自2017年购买后,变速箱就存在闯档、顿挫的现象。不久前刚刚花费3000多元更换了变速箱输入轴,最近车辆阀体和变速箱电脑在行驶途中居然没有任何预兆地同时损坏,车辆一下就没有了输出动力,好在没有造成交通事故。 申先生告诉记者,经过自己查询发现,网上有很多同款车的变速箱阀体均在行驶了几万公里后就损坏了。质量不好的刚开出4S店没多久就需要更换。。

    2021-05-28 15:29
  • 近62万元的进口奥迪故障不断,4S店竟伪造交车单据签名

    此后,鲁女士多次将车辆开至奥达4S店检查,根据鲁女士的说法,奥达4S店工作人员表示将喇叭部位拆卸调试后即可正常使用,不过多次调试后鲁女士表示喇叭无声响的问题仍然存在。 关于鲁女士的车辆究竟是否存在故障,《消费者报道》与奥达4S店市场总监景女士取得联系,对方表示:“车辆喇叭不响,是因为客户按压的力度没有达到效果,导致客户认为喇叭存在一边不响的问题,实际上车辆本身不存在质量问题。” 伪造签名:车辆信息多处不一...

    2021-05-28 07:35
  • 转向部件拆装三次,能退换车吗?

    国家标准GB/T 29632-2013《家用汽车产品三包主要零件种类范围与三包凭证》中规定,转向系统的主要零件包括:转向机总成、转向柱、转向万向节、转向拉杆(不含球头)、转向节。 处理意见 车辆在三包期内,出现转向异响故障,经销商应该免费维修。同时消费者可以查看历次修理中更换了哪些零件,如果转向系统同一主要零件更换了2次后,仍不能正常使用,消费者可以要求退换车辆。。

    2021-05-27 17:08
  • 【汽车投诉】大众探岳 “颗粒捕捉器堵塞”问题频发 车主称别再回复“多跑高速”

    根据记者了解,投诉的车主大多数购买的均为探岳2020款330TSI两驱车型,且都是购车不久后就出现了问题,包括油耗猛增、动力下降、自动启停频繁失效、发动机异响等,其中,“颗粒捕捉器堵塞”是车主们主要的投诉故障。 根据记者了解,网上也存在大批量探岳“颗粒捕捉器堵塞”的投诉案例。车主们。。

    2021-05-27 16:11
  • [汽车投诉]发动机故障灯频繁亮起 奔驰4S店均称没问题 车主应如何维权?

    根据该车主表示,自己的2019款奔驰C 260于2019年9月入手,但提车3个月后,就出现发动机故障灯亮,经4S店检测后称:车辆没有问题,需要升级机车系统。但随后,该车于2019年11月行驶过程中,再次出现发动机故障灯亮,且车身抖动、无动力的现象,车主再次到店检测,4S店方面表示:车辆没有问题,还是需要升级机车系统。 此后,该辆奔驰C 260在2020年6月、7月,以及今年5月24日均出现上述故障,到4S店检测,对方也均称:车辆没有问题,...

    2021-05-26 10:19
  • [汽车投诉]奇瑞艾瑞泽5新车自动驻车失效 14天修3次无果后车主该怎么办?

    同时,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的第二十一条规定:在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。 在该投诉中,黄先生应保存好维修记录及故障证明材料,当故障进行了五次维修,如果在三包有效期内同一故障再现,车主。。

    2021-05-25 13:36
  • 特斯拉再回应“上海车辆自燃事件”:没有发现系统缺陷

    首次出现烟雾后,电池包安全系统按照设计预期,将火控制在电池的特定模组中,并将热量向座舱外部和模组外部排出,使得电池包其余部分保持完整。车内人员应有时间安全离开车辆。 声明表示,出于严谨而审慎的考量,我们通过OTA空中升级向Model S及 Model X车辆推送了有关充电和热管理系统的更新,进一步保护车辆电池并提高电池寿命。。

    2021-05-25 02:39
  • 一汽-大众探岳自动启停频繁失效 车主能否提出换车?

    此外,车主告诉记者,自己这辆探岳的类似故障还有很多,包括颗粒捕捉器也存在堵塞的问题。 对此,记者查阅了相关规定,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条规定:在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。 此外,该规定的第二十条显示,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更...

    2021-05-24 14:06
  • 奔驰C级提车第一天发动机故障灯亮且严重抖动 车主将如何处理?

    根据该车主表示,自己的车(2021款奔驰C 260)在提车第一天,发动机故障灯就亮了,且车子还伴有严重抖动,连续三天出现上述情况后,车主将车开到4S店进行检测,对方表示是发动机2、3缸断火。 奔驰厂家对此回复表示需要更换皮带盘,但更换后第二天,该车仍出现了同样的问题。4S店再次检测后,表示同样是2、3缸断火,维修人员告知还得换皮带盘。。

    2021-05-21 14:20
  • 朗逸发动机故障亮 维修8次均为找到故障原因怎么办?

    近日,中国网汽车质量投诉平台(我要投诉:http://315.auto.china.com.cn/)接到一位来自上汽大众朗逸车主的投诉。 根据该车主的表述,记者得知,从2020年9月车主购得这款2019款朗逸后,该车的发动机故障灯就不断亮起,且4S店对此均束手无策,根本找不到故障原因。车主称,新车刚开了20天左右,其发动机故障灯就亮了,4S店检查后表示:“是油用的太干净了才去加油导致的。。

    2021-05-17 15:24