汽车缺陷报道-中国网

严重事故后气囊未弹开起亚未检测仅凭照片称：未达起爆条件

“我要求起亚官方对车辆进行专业检测，出具检测报告，并对未达到气囊起爆条件做出详细解释说明，让厂家提供得出结论的理由，但起亚厂家拒不提供。” 此外，车主强调，自己也曾查阅车辆的《用户手册》关于安全气囊的起爆要求，他认为：此次碰撞程度是满足气囊起爆。。

2022-05-24 10:20

长安逸动新车半年发动机多次高温车主投诉历时半月问题解决

车主希望经过中国网汽车投诉平台调解能尽快解决问题，早日修好自己的爱车。经过中国网投诉平台与厂家及4s店沟通后，车主于5月18日得到厂家满意答复并结案。历时半月解决了车主维修难的问题。日前，记者对车主王先生进行电话回访，王先生表示，目前4s店已经修好爱车，并承诺若接下来发动机再出现高温情况，4s店将严格按照厂家规定流程，对车辆部分配件进行免费更换。。

2022-05-23 16:27

中国重汽汕德卡G7现变速箱故障、油耗高等营收利润双下滑

然而，近来平台上接到了多例关于中国重汽汕德卡G7重卡车型的投诉，其中涉及到变速箱故障、油耗高等方面问题。汕德卡G7现变速箱故障等豪沃悍将“大吨小标”存隐患车主易先生表示，去年8月份购买的汕德卡G7不到一年变速箱就坏了。原因为变速箱里的轴承脱落导致变速箱壳体磨损，但彼时因为着急拉货，只能先更换变速箱壳和轴承。尽管问题得到了解决，但易先生却高兴不起来。。

2022-05-23 10:43

仅用3月现破口漏气普利司通首款新能源轮胎遭车主质疑存质量缺陷

因此，车主认为普利司通泰然者T005 EV轮胎或存在质量缺陷。对此，记者也联系普利司通中国客服，对方称会反馈该问题，并将联系车主对轮胎进行检测。无独有偶，此前我网记者也曾报道过有关普利司通轮胎厂家仅凭轮胎开裂照片，就鉴定其为正常老化，并具鉴定报告，未派技术人员亲自对轮胎进行检测。被车主质疑普利司通厂家官方鉴定报告的可靠性。首款新能源汽车专用轮胎被车主质疑存质量问题作为一家日本轮胎企业，普利司通成立于1...

2022-05-20 08:37

东风小康新车出现两次油泵喷油故障被投诉

车主赵先生告诉记者，车辆是今年4月份刚刚购得的，第一次发生油泵喷油时，汽车失速导致装载在车厢内的机器损坏，自己承担了高达3000元的机器维修费用，对此东风小康并不给予任何补偿。而更令车主气愤的是，经销商在为该车更换了油泵后，今年5月初，车辆再次出现油泵喷油情况，虽然此次经销商再次为车主更换了新的油泵，但车主仍然忐忑不安，担心未来该车还会重蹈覆辙，并质疑东风小康D52车型存在质量问题。对此，车主也曾投诉至东...

2022-05-20 08:37

零跑C11准新车2个月内连续“失去动力” C01能否堪当大任？

零跑表示C11在20万以内没有对手，“价格屠夫”本色显露无疑。不过，通过查询中国网汽车质量投诉平台以及其他投诉渠道，记者发现零跑C11所引发的投诉并不鲜见。本月初，记者在中国网汽车质量投诉平台上还接到了一位零跑T03车主的投诉，其反映新车提车当天就出现了电机故障及电机过热故障，第一次检修更换了冷却液，但故障还是存在。第二次维修称是水泵问题，更换完换水泵后路上又出现了故障。。

2022-05-19 09:03

车主投诉南北马自达合并后原服务无法履行

为此，车主也曾咨询过新长安马自达，然而对方的回复却令车主倍感失望：“当地的长安马自达4S店无法提供该项服务，如要继续享受该服务，需要车主到200-300公里外的某4S店进行。”对此，车主认为，该品牌商业合并，却把原客户售后弃之不理的做法，涉嫌违反消费者权益保护法。针对此事，记者也联系了长安马自达方面，对方客服人员告诉记者：该投诉问题已经在跟进中，目前还没有更好的解决方案。。

2022-05-17 09:57

捷豹XEL购车未满一年避震器漏油车主投诉仅用三天问题解决

”车主希望经过中国网投诉平台调解能尽快解决问题，早日修好自己的爱车。经过中国网投诉平台与厂家及4s店沟通后，车主于5月11日得到厂家满意答复并结案。三天时间解决了车主维修难的问题。日前，记者对车主黄女士进行电话回访，黄女士表示，目前4s店正在积极处理问题，4s店也重新订购了避震器，待新部件回来会第一时间给予更换。。

2022-05-12 15:58

中国乘用车客户投诉4月份数据出炉 “红黑”双榜单助力提升用户满意度

上汽大众、广汽埃安等30家车企投诉回复率实现100% 据中国网汽车质量投诉平台的车企回复率榜单显示，上汽大众、广汽埃安、上汽通用别克、哈弗、长安福特、吉利汽车、小鹏汽车、金康赛力斯等共计30家车企，4月份均实现了100%的回复率。高回复率意味着车企高度重视客户服务满意度，在积极寻求与车主共同解决投诉问题。其中，上汽通用别克、吉利汽车、广汽埃安等是高回复率榜单的常客，这些车企对车主的投诉反应往往也较为迅速。。

2022-05-12 09:33

买车时交了定金就降价怎么办？四川省消委会支招

四川秉鉴律师事务所律师林朝敏表示，交了定金后车辆价格下跌，消费者是否可以主张以提车时车辆的价格支付尾款，应当根据购车时签订的《汽车销售合同》约定为准。如合同内容约定可以以提车时车辆的价格支付尾款，则消费者可依据合同约定主张权益。如合同明确约定对车辆的价格不得调整，但经买卖双方沟通协商，且4S店同意的情况下，可以按照买卖双方协商确认后的价格确定购车款；若4S店不同意按照提车时的价格支付尾款，消费者只能按...

2022-05-09 09:04