中国消费者协会发布新能源车消费提示
为确保购车后能够及时便捷充电,建议消费者事先咨询所居住小区是否支持安装私人充电桩,或自行查询居住地、办公地周边公共充电桩配套建设情况,满足日常通勤、生活出行需要。对于经常发生消费纠纷、售后服务不到位、车辆零配件易损坏、频繁出现故障甚至造成严重事故的新能源电动汽车品牌,消费者要谨慎选择。 养成好习惯 用车更安全 要养成良好的新能源电动汽车使用习惯。消费者在为车辆充电时,要选择符合国家安全标准的充电桩,远...
据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”, 平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台,平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。。
最后杨先生表示,自己投诉了很久都没有得到答复,但通过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助后,很快就得到厂家的答复,希望今后作为咱自主品牌的星途汽车厂家可以主动的服务好老百姓。同时,杨先生再次感谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助,希望平台能为更多的老百姓解决投诉问题。 据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”,平台主要聚...
最后刘先生表示,自己也非常感谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助,帮助自己解决了汽车厂家拖了这么久的投诉问题。 据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”,平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台,平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡...
据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”, 平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台,平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。。
”近日,《致上汽大众的一封信》在网上流传。图源:网络 中新经纬在第三方投诉平台上以“大众ID”为关键词进行搜索,显示有165条搜索结果,其中一位大众ID4x车主投诉称,遇到了仪表屏和主屏双黑现象,到4S店重启恢复后仍多次出现双黑现象,且断电重启方法无效。 对于上述问题,上汽大众方面回应中新经纬称,经过一系列的技术分析、软件优化及测试验证,目前针对用户反映的情况公司已有相应的技术解决方案,并。。
为确保购车后能够及时便捷充电,建议消费者事先咨询所居住小区是否支持安装私人充电桩,或自行查询居住地、办公地周边公共充电桩配套建设情况,满足日常通勤、生活出行需要。对于经常发生消费纠纷、售后服务不到位、车辆零配件易损坏、频繁出现故障甚至造成严重事故的新能源电动汽车品牌,消费者要谨慎选择。 养成好习惯 用车更安全 要养成良好的新能源电动汽车使用习惯。消费者在为车辆充电时,要选择符合国家安全标准的充电桩,远...
但通过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助后,不到一天就得到厂家的答复,希望长安汽车厂家可以尽心尽力的服务好老百姓,别因为自己的车辆故障投诉问题,就拖着老百姓不予解决。同时,自己也非常感谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助。 据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”,平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索...
据《新能源汽车三包法》,家用汽车自三包有效期7日内,因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其他主要零部件的,消费者可以选择退换车。 据悉,中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级,由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”, 平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台,平台致力于为高质...
今年8月25日,中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)接到福田车主艾先生的投诉称“福田奥铃行驶17万公里,换了3个变速箱”。艾先生于去年9月在湖北省随州市购买了这辆福田奥铃,而后便因这辆车子苦不堪言。据车主描述,车子在购买不到1年的时间中,换了3个变速箱,这期间更是经历了不少于5次的变速箱维修。可想而知这一年下来,平均每一个半月就要维修或者更换一次变速箱。车主认为这是变速箱的质量问题。...
北京现代回复记者:“针对车主的不幸遭遇,北京现代深表同情。本着关怀车主、帮助车主解决问题的原则,在事故发生后,北京现代派售后人员介入,并委托第三方检测机构—北京正研工程技术研究院有限公司司法鉴定中心对该事故车辆进行司法鉴定。” 图片来源:车主提供 对于车主的投诉,北京现代称:“本着为车主服务,对车主负责的原则,北京现代愿意与车主积极沟通,解决车主问题。”与此同时,官方也表示:“如果车主有司法解决的意...