思皓E10X下雨行车出现驻车系统不可用和ABS故障等故障 车主投诉后一天顺利解决

中国网汽车12月19日讯 今年11月29日，思皓E10X车型车主庄先生将他的车辆问题投诉至中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)，称“他的思皓E10X车型在下雨天会出现车辆驻车系统异常和 ABS故障等故障，直接影响到他和家人的出行生活”。 车主庄先生希望通过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台能尽快解决问题和得到厂家重视，早日解决自己爱车的故障问题。

经过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台与厂家及4s店沟通后，车主庄先生于11月30日得到厂家答复并选择结案。日前，记者对投诉车主庄先生进行回访，庄先生表示，目前厂家已安排4S店跟他联系，并承诺尽快解决车辆故障问题。庄先生还表示：后续也会对车辆进行持续观察，如果再出现问题，仍将第一时间到中国投诉-全国缺陷产品投诉平台进行反馈。最后庄先生再次表示,自己非常感谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台的帮助，希望平台能为更多的老百姓解决投诉问题。

据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”(https://315.auto.china.com.cn/)平台进行投诉。

( 编辑：张紫祎 )